BUTIKK POLICY

Gyldig fra: 28.08.2024

 

Velkommen til Roos Luxury Hair. Ved å få tilgang til og bruke nettstedet vårt [www.roosluxuryhair.com](https://www.roosluxuryhair.com) ("Nettstedet") og kjøpe produktene våre, godtar du å overholde og være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Vilkår"). Vennligst les disse vilkårene nøye før du bruker nettstedet eller tjenestene våre.

 

1. Generelt

Aksept av vilkår: Ved å få tilgang til nettstedet vårt, opprette en konto eller kjøpe produkter fra oss, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk nettstedet vårt eller tjenestene.

 

Kvalifikasjon: Du må være minst 18 år eller ha juridisk kapasitet til å inngå en bindende avtale for å bruke nettstedet vårt eller kjøpe produkter fra oss.

 

2. Konto Registrering

Opprettelse av konto: For å gjøre kjøp kan du måtte opprette en konto. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoinformasjonen din og passordet.

 

Nøyaktighet av informasjon: Du samtykker i å oppgi nøyaktig, aktuell og fullstendig informasjon under registreringen og å oppdatere slik informasjon for å holde den nøyaktig og fullstendig.

 

Kontosikkerhet: Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under din konto. Hvis du mistenker uautorisert bruk av kontoen din, vennligst gi oss beskjed umiddelbart.

 

3. Produkter og Bestillinger

Produktbeskrivelser: Vi bestreber oss på å gi nøyaktige beskrivelser av produktene våre. Vi garanterer imidlertid ikke at produktbeskrivelser, bilder eller annet innhold på nettstedet er helt nøyaktige, oppdaterte eller feilfrie.

 

Priser: Alle priser er oppgitt i [valuta, f.eks. norske kroner (NOK)]. Vi forbeholder oss retten til å endre prisene når som helst uten varsel. Prisene inkluderer ikke frakt, skatter eller tollavgifter, som vil bli beregnet og lagt til ved utsjekking.

 

Ordrebekreftelse: Alle bestillinger er underlagt vår godkjenning. Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere en bestilling av hvilken som helst grunn, inkludert lagerbeholdning, feil i prissetting eller produktinformasjon, eller mistanke om svindel.

 

Betaling: Vi aksepterer betalinger via større kredittkort og Klarna. Ved å oppgi betalingsinformasjon, gir du oss fullmakt til å belaste den gjeldende betalingsmetoden for din bestilling.

 

4. Frakt og Levering

Fraktpolicy: Vi tilbyr frakt innen Norge og til utvalgte internasjonale destinasjoner. Fraktkostnader og leveringstider varierer avhengig av fraktmetode og destinasjon.

 

Levering: Leveringstider er anslag og garanteres ikke. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportør eller tollbehandling.

 

Risiko for tap: Risikoen for tap og eierskapet til produktene overføres til deg ved levering til transportøren. Du er ansvarlig for å oppgi en sikker leveringsadresse.

 

5. Returer og Bytter

Returpolicy: Vi aksepterer returer for refusjon eller bytte innen 14 dager etter levering, forutsatt at produktet er uåpnet, i original emballasje og i samme tilstand som da du mottok det. Av hygieniske årsaker kan vi ikke akseptere returer av åpnete eller brukte hårprodukter.

 

Returprosess: For å starte en retur, vennligst kontakt oss på post@roosluxuryhair.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Returkostnader dekkes av kunden med mindre produktet er defekt eller feil.

 

Refusjoner: Refusjoner behandles innen 5-7 virkedager etter at vi har mottatt det returnerte produktet. Refusjoner utstedes til den opprinnelige betalingsmetoden.

 

6. Immaterielle Rettigheter

Eierskap: Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, tilhører Roos Luxury Hair eller dets lisensgivere og er beskyttet av lover om immaterielle rettigheter.

 

Lisens: Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet til personlig, ikke-kommersiell bruk. Du kan ikke reprodusere, distribuere, modifisere eller lage avledede verk fra noe innhold på nettstedet uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse.

 

7. Ansvarsbegrensning

Ingen garantier: Nettstedet og alle produkter og tjenester levert av Roos Luxury Hair tilbys "som de er" og "som tilgjengelig," uten noen garantier av noe slag, verken uttrykte eller underforståtte, inkludert garantier for salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller ikke-krenkelse.

 

Ansvarsbegrensning: I den grad loven tillater det, skal Roos Luxury Hair ikke være ansvarlig for noen indirekte, tilfeldige, følgeskader eller straffbare skader som oppstår som følge av eller er relatert til din bruk av nettstedet, produkter eller tjenester. Vårt totale ansvar for eventuelle krav som oppstår fra din bruk av nettstedet eller produktene skal ikke overstige beløpet du har betalt for de aktuelle produktene.

 

8. Gjeldende Lov

Disse vilkårene og din bruk av nettstedet og våre tjenester er underlagt og tolkes i samsvar med norsk lov, uten hensyn til prinsipper om lovkonflikter. Eventuelle tvister som oppstår fra eller er relatert til disse vilkårene skal løses i norske domstoler.

 

9. Endringer i Vilkår

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet eller våre tjenester etter slike endringer innebærer at du godtar de nye vilkårene.

 

10. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer angående disse vilkårene, vennligst kontakt oss på:

 

Roos Luxury Hair  

Kongegata 22, 3256 Larvik  

E-post: post@roosluxuryhair.com  

Telefon: +47 90 85 86 91