Roos Luxury Hair - VILKÅR OG BETINGELSER 

Gyldig fra: 28.08.2024

 

Velkommen til Roos Luxury Hair. Ved å få tilgang til og bruke vår nettside [www.roosluxuryhair.com](https://www.roosluxuryhair.com) ("Nettsted") og kjøpe våre produkter, godtar du å overholde og være bundet av følgende vilkår og betingelser ("Vilkår"). Vennligst les disse Vilkårene nøye før du bruker vårt nettsted eller våre tjenester.

 

1. Generelt

Aksept av vilkår: Ved å få tilgang til vårt nettsted, opprette en konto eller kjøpe produkter fra oss, godtar du disse vilkårene. Hvis du ikke godtar disse vilkårene, vennligst ikke bruk vårt nettsted eller våre tjenester.

 

Kvalifikasjon: Du må være minst 18 år eller ha juridisk kapasitet til å inngå en bindende avtale for å bruke vårt nettsted eller kjøpe produkter fra oss.

 

2. Kontoregistrering

Opprettelse av konto: For å kunne handle, kan det hende du må opprette en konto. Du er ansvarlig for å opprettholde konfidensialiteten til kontoinformasjonen din og passordet.

 

Nøyaktighet av informasjon: Du samtykker i å gi nøyaktig, oppdatert og fullstendig informasjon under registrering, og oppdatere slik informasjon for å holde den nøyaktig og oppdatert.

 

Kontosikkerhet: Du er ansvarlig for alle aktiviteter som skjer under din konto. Hvis du mistenker uautorisert bruk av kontoen din, vennligst gi oss beskjed umiddelbart.

 

3. Produkter og bestillinger

Produktbeskrivelser: Vi bestreber oss på å gi nøyaktige beskrivelser av våre produkter. Vi garanterer imidlertid ikke at produktbeskrivelser, bilder eller annet innhold på nettstedet er fullstendig nøyaktig, oppdatert eller feilfritt.

 

Priser: Alle priser er oppgitt i [valuta, for eksempel norske kroner (NOK)]. Vi forbeholder oss retten til å endre priser når som helst uten varsel. Prisene inkluderer ikke frakt, avgifter eller toll, som vil bli beregnet og lagt til ved utsjekking.

 

Ordrebekreftelse: Alle bestillinger er underlagt vår godkjenning. Vi forbeholder oss retten til å nekte eller kansellere en bestilling av enhver grunn, inkludert lagerstatus, feil i prising eller produktinformasjon, eller mistanke om svindel.

 

Betaling: Vi aksepterer betalinger via større kredittkort og Klarna. Ved å gi betalingsinformasjon, autoriserer du oss til å belaste den aktuelle betalingsmetoden for din bestilling.

 

4. Frakt og levering

Fraktpolicy: Vi tilbyr frakt innen Norge og utvalgte internasjonale destinasjoner. Fraktkostnader og leveringstider varierer avhengig av fraktmetode og destinasjon.

 

Levering: Leveringstider er estimater og garanteres ikke. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaket av transportøren eller tollbehandling.

 

Risiko for tap: Risikoen for tap og eierskap til produkter overføres til deg ved levering til transportøren. Du er ansvarlig for å oppgi en sikker leveringsadresse.

 

5. Returer og bytter

Returpolicy: Vi aksepterer returer for refusjon eller bytte innen 14 dager etter levering, forutsatt at produktet er ubrukt, i original emballasje, og i samme stand som da du mottok det. Av hygieniske årsaker kan vi ikke akseptere returer av åpne eller brukte hårprodukter.

 

Returprosess: For å starte en retur, vennligst kontakt oss på post@roosluxuryhair.com med ditt ordrenummer og årsaken til returen. Returfraktkostnader er kundens ansvar med mindre produktet er defekt eller feil.

 

Refusjoner: Refusjoner behandles innen 5-7 virkedager etter at vi har mottatt den returnerte varen. Refusjoner vil bli utstedt til den opprinnelige betalingsmetoden.

 

6. Immaterielle rettigheter

Eiendomsrett: Alt innhold på nettstedet, inkludert tekst, grafikk, logoer, bilder og programvare, tilhører Roos Luxury Hair eller dets lisensgivere og er beskyttet av immaterielle rettigheter.

 

Lisens: Vi gir deg en begrenset, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar lisens til å få tilgang til og bruke nettstedet for personlige, ikke-kommersielle formål. Du kan ikke reprodusere, distribuere, endre eller lage avledede verk fra noe innhold på nettstedet uten vår uttrykkelige skriftlige tillatelse.

 

7. Ansvarsbegrensning

Ingen garantier: Nettstedet og alle produkter og tjenester levert av Roos Luxury Hair tilbys "som de er" og "som tilgjengelig," uten garantier av noe slag, verken uttrykte eller underforståtte, inkludert garantier om salgbarhet, egnethet for et bestemt formål eller brudd på rettigheter.

 

Ansvarsbegrensning: I den maksimale grad loven tillater det, skal Roos Luxury Hair ikke være ansvarlig for indirekte, tilfeldige, følgeskader eller straffeskader som oppstår fra eller er relatert til din bruk av nettstedet, produkter eller tjenester. Vårt totale ansvar for ethvert krav som oppstår fra din bruk av nettstedet eller produkter skal ikke overstige beløpet du betalte for de aktuelle produktene.

 

8. Gjeldende lov

Disse vilkårene og din bruk av nettstedet og våre tjenester styres av og tolkes i samsvar med lovene i Norge, uten hensyn til deres lovvalgsprinsipper. Eventuelle tvister som oppstår fra eller er relatert til disse vilkårene skal løses i norske domstoler.

 

9. Endringer i vilkårene

Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst. Eventuelle endringer trer i kraft umiddelbart etter publisering på nettstedet. Din fortsatte bruk av nettstedet eller våre tjenester etter slike endringer innebærer din aksept av de nye vilkårene.

 

10. Kontaktinformasjon

Hvis du har spørsmål eller bekymringer om disse vilkårene, vennligst kontakt oss på:

 

Roos Luxury Hair  

Kongegata 22, 3256 Larvik  

E-post: post@roosluxuryhair.com  

Telefon: +47 90 85 86 91